Respect des gestes barrières
Port du masque, gel hydro alcoolique et nettoyage des parties touchées dans le véhicule par les intervenants extérieurs.
Livraison partout en France
La livraison est 100% sans contact et un protocole sanitaire adapté a été mis en place.
Paiement sécurisé sans contact
Aucun échange de chèque de banque sur Carventura. Tout se fait sur votre ordinateur ou téléphone portable.
Pour vous permettre une vente ou un achat de voiture d’occasion en toute sérénité, Carventura a mis en place des mesures spéciales.
Détail des mesures
Un protocole sanitaire strict
Les professionnels que vous êtes amenés à rencontrer dans le cadre de votre transaction (diagnostic, livraison) ont été sensibilisés aux mesures sanitaires et respectent scrupuleusement les gestes barrières : port du masque, désinfection des mains et nettoyage des parties touchées après intervention.
La livraison : 100% sûre et sans contact
Avant et après le transport d’une voiture, un nettoyage des parties touchées par le convoyeur est effectué. Une distance de sécurité de 2m doit être maintenue et le port du masque est obligatoire par le client et le professionnel.
La remise des clés se fait dans une enveloppe que nous recommandons d’ouvrir au minimum 24h après la livraison. Les documents liés à la vente sont déposés sur le siège passager avant du véhicule.
Paiement sécurisé digital
Comme d’habitude, chez Carventura, pas de chèque, de carte bancaire ou de liquide. Le paiement se fait uniquement par l’intermédiaire de notre solution sécurisée CarventuraPay, accessible depuis votre ordinateur ou téléphone personnel.
J'ai une question
Lors de la livraison, à quoi correspond le nettoyage à la prise et remise du véhicule ?
Sont pris en compte lors du nettoyage du véhicule : la poignée, le bouton lève-vitre et l’habillage de portière du conducteur. Le siège conducteur, les poignées et commandes de réglage du siège conducteur, le volant, commodes et molette de réglage des feux, le levier de vitesses, le panneau de commandes centrales, la manette d’ouverture de la trappe à essence, la manette d’ouverture du compartiment moteur, les vitres du conducteur, la planche de bord du véhicule.
Quelles sont les mesures de sécurité concernant le convoyeur ?
Le convoyeur doit porter des gants, un masque (sous réserve de disponibilité), avoir un liquide hydro-alcoolique (sous réserve de disponibilité), des lingettes désinfectantes ou chiffons et produits d’entretien correspondant aux normes NF et EN 14476, avoir une attestation de placement dérogatoire et son stylo individuel.
En période de Covid-19, qui peut acheter une voiture d’occasion sur Carventura.com ?
Tout le monde peut acheter une voiture d’occasion et surtout si vous en avez besoin pour : vos trajets domicile-travail, faire vos courses ou tout autre motif valable sur votre attestation de déplacement dérogatoire.
Suis-je obligé d’opter pour la livraison ?
En période de crise sanitaire, la livraison est obligatoire pour l’achat d’une voiture d’occasion. Hors crise, vous pouvez vous déplacer pour récupérer le véhicule auprès du particulier vendeur ou bien du professionnel vendeur d’un véhicule d’occasion.
Quel est le prix de la livraison ?
Les frais de livraison sont estimés en fonction de la distance entre le véhicule et vous. N'hésitez pas à demander un devis auprès de votre coach pour obtenir un prix de livraison fixe.
